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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Version n° 9 du 28 septembre 2009
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Votre accès à ce Site Web et son utilisation sont soumis aux dispositions et conditions ci-dessous. Lorsque vous visitez ce site Web et le parcourez, vous acceptez ces dispositions et conditions sans réserve, et reconnaissez que d'éventuels autres accords entre vous et GlaxoSmithKline AG, Talstrasse 3-5, 3053 Münchenbuchsee (ci-après «GSK») concernant l'utilisation de ce Site Web sont remplacés par vous et privés de tout effet juridique.
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- Responsabilité
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- Modifications
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- Les présentes dispositions et conditions ainsi que le contenu de ce site sont soumis au droit
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Nous envisageons de publier de telles modifications sur ce Site, afin que vous soyez complètement informés sur le genre d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances celles-ci peuvent être transmises.
1. Garantie de la protection de la sphère privée
GSK traite les informations relatives aux visiteurs de ce site de manière confidentielle en se conformant aux présents principes de confidentialité sur Internet. Il convient cependant de noter que GSK ne peut garantir la sécurité des informations diffusées sur Internet et ne saurait par conséquent en assumer la responsabilité. L'enregistrement et le traitement des données personnelles par GSK sont soumis à la législation suisse sur la protection des données.
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GSK collecte deux types de données de la part des utilisateurs:
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vous ne puissiez pas accéder quelques sites web particuliers;
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nous ne puissions pas traiter votre commande;
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nous ne puissions pas enregistrer votre intérêt pour nos produits, nos services ou des actions spéciales;
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Publié le: 01.08.2007 |